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支付宝用户通过人工服务解绑手机号码的流程

时间：2019-02-11 来源：酷下载作者：鲁小生

支付宝是国内最大的第三方支付平台，支付宝用户可以通过人工服务来解绑手机号码，下面小编就为大家带来支付宝用户通过人工服务解绑手机号码的流程介绍，感兴趣的小伙伴快来看看吧。

1 电脑端登录支付宝账户（ www.alipay.com），点击【账户设置】—【基本信息】 —【手机】—【解绑】

2 选择【通过人工服务】，点击【立即解绑】

3 确认账户绑定邮箱是否可正常使用，如果可使用，点击【下一步】;

若邮箱不能使用，则选择【忘记邮箱密码，无法进入邮箱】，输入新邮箱

4 点击对应邮件中的链接，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件（证件可以用相机或手机拍摄，需清楚。且提交的证件仅供支付宝人工任务审核使用）

5 信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核处理结果会通过邮件告知进展，如在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知

以上就是小编为大家带来的支付宝用户通过人工服务解绑手机号码的流程介绍，希望能对您有所帮助，更多相关教程请关注酷下载！

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