支付宝人工修改登录名的处理时间及失败原因介绍

时间：2019-01-31 来源：酷下载作者：鲁小生

支付宝是国内最大的第三方支付平台，如果支付宝人工修改登录名时失败了怎么办呢？下面小编就为大家带来支付宝人工修改登录名的处理时间及失败原因介绍，感兴趣的小伙伴快来看看吧。

1、已提交人工修改登录名（手机或邮箱），如何查看处理进度?

信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核, 处理结果会通过邮件告知进展，如在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知

2、修改手机登录名，人工处理时间需要48小时，现在有一笔交易着急付款怎么办?

您可以选择使用网上银行进行支付，或申请代付

3、证件提交了，为什么还没有通过，原因是什么? 如果您申请人工审核处理问题失败，请通过系统回复的邮件，查看失败原因，再了解对应处理方式：

1）证件样式不符。提交的凭证全部都需要是真实、有效、清晰、完整、无涂改、无边框、无网站字样，

且是原件的彩色扫描件/彩色拍摄件，且证件不能有明显折痕，以及拼贴的印迹

2）证件信息不正确。提交的身份证件信息必须与账户注册时填写的真实姓一致，如果没有填写过真实姓名，

请提交身份证证件+账户内的资金来源凭证一起审核

温馨提示：

1）如果提示您证件不符，请查看邮件中是否有补传证件的入口，有的话，需要请您在24小时内补传，否则邮件失败，需要您重新再申请

2）如果您有特殊需求，可以在不遮挡原有证件信息的情况下，打上水印说明，以及当日日期，申请用途

以上就是小编为大家带来的支付宝人工修改登录名的处理时间及失败原因介绍，希望能对您有所帮助，更多相关教程请关注酷下载！

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